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OTTO GmbH&CO KG

Kundenberater (M/W/D) im OTTO Relationcenter Bochum TZ ( 1 Jahr befristet)

  • Online seit 02.10.2020
  • 201002-407494
  • Studentenjobs

Beschreibung

So vielseitig wie die Aufgaben am Telefon sind - vom Bestellservice bis zur Problemlösung - so vielseitig solltest du selbst auch sein.

Das bringt der Job:

  • Bist du bereit für etwas Großes? Mehrere Millionen Kunden erwarten guten Service und eine schnelle Beantwortung Ihrer Anfrage. Ob telefonisch, per E-Mail, per Chat oder per Brief: Du berätst unsere Kunden in allen Themen der Kundenberatung.
  • Du kannst hierbei wertvolle Schlüsselqualifikationen wie Teamfähigkeit, Empathie, Durchsetzungsvermögen u.v.m. trainieren
  • Dein Gehalt liegt zum Einstieg bei 11,77 Euro pro Stunde zzgl. Sozialleistungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) und nach Abschluss der Einarbeitung (6 Monate) bei 13,52 Euro pro Stunde.
  • Du wirst intensiv auf deine neue Aufgabe vorbereitet und beginnst nach der ca. 8-wöchigen Schulungsphase mit der Praxis.
  • Frisches Obst, Kaffee und Wasser for free sowie Massagen, Sportangebote und Team-Events verschönern dir hier zusätzlich den Arbeitsalltag. In unserem modernen Büro tragen höhenverstellbare Tische und Deskbikes dazu bei, uns alle fit zu halten.

    Denn wenn wir uns wohlfühlen, geben wir es auch an unsere Kunden weiter. Wir zeigen vollen Einsatz in allen Bereichen mit dem Herz und Verstand des Ruhrgebiets.

  • Was bringt es dir?

    Schnell bist du bei uns, denn wir sind mitten in Bochum Riemke zu finden. Eine U-Bahn Haltestelle findest du knapp 300m entfernt. Kostenfreie Parkplätze stehen dir als Autofahrer zur Verfügung

    Du bist flexibel? Wir auch, gerne auch bei der Planung der Arbeitszeit!

    Bist du Student, können wir durch unsere freie Einsatzplanung ein störungsfreies Studium unterstützen.

Anforderungsprofil

Das brauchen wir:

  • Mit deiner angenehmen Telefonstimme und deinen kommunikativen Fähigkeiten in Wort und Schrift überzeugst du. Du willst guten Service bieten und bist erst zufrieden, wenn es auch der Kunde ist.
  • Du verfügst über kaufmännische Erfahrung / Denkweise und hast verkäuferisches Geschick. Einfühlungsvermögen und Herzlichkeit zeichnen deinen Umgang mit Menschen aus.
  • Zeitlich wünschen wir uns Flexibilität innerhalb unserer Öffnungszeiten montags bis freitags von 7:00 bis 22:00 Uhr und an den Wochenenden von 8:00 bis 22:00 Uhr. Innerhalb dieser Zeiten verstärkst du unser Team an 3 bis 5 Tagen pro Woche - jeweils zwischen 4 und 7,5 Stunden.
  • Du bereicherst unser Team mit deiner Empathie, deiner Freude an Kundenkontakt und deinen Ideen für die beste Lösung.

    Als Teamplayer bist du nicht nur für unsere Kunden da, sondern hast auch Freude daran, Teil des Teams und vielleicht ja sogar Ideengeber für neue Aktionen in unserem Büro zu sein.

Wenn du in allen Situationen die Ruhe bewahrst, dein Lächeln behältst und Spaß an neuen Herausforderungen hast, dann bist du bei uns herzlich willkommen. Wir freuen uns über deine aussagekräftige Bewerbung.

Anzeigendaten

Art der Beschäftigung
Teilzeit
Zeitraum der Beschäftigung
Nach Vereinbarung
Vergütung
Zum Einstieg 11,77€ nach Abschluß der Einarbeitung 13,52€

Firmenkontaktdaten

Firmenname
OTTO GmbH&CO KG
Standort
Rensingstr. 15
44807 Bochum, Deutschland
Kontaktperson
Frau Susanne Gnoth
E-Mail

susanne.gnoth@otto.de

Webseite
https://www.otto.de/jobs/bewerben/bewerbungstipps/onlinebewerbung.php

Kontakt

Frau Susanne Gnoth

susanne.gnoth@otto.de

Job location

OTTO GmbH&CO KG

https://www.otto.de/jobs/bewerben/bewerbungstipps/onlinebewerbung.php

Rensingstr. 15
44807 Bochum
Deutschland